fitbox Schnelsen - Hamburg Schnelsen

Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe meine Mitgliedschaft bereits vor Monaten gekündigt und die Kündigung wurde mir sogar schriftlich von Tobi bestätigt. Trotzdem wurde mir weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Als Begründung wurde mir gesagt, dass die Kündigung bei der Übergabe nicht im System vermerkt worden sei. Das kann jedoch nicht zulasten des Kunden gehen. Ich habe inzwischen zahlreiche E-Mails geschrieben und war mehrfach persönlich vor Ort. Jedes Mal heißt es nur: “Wir kümmern uns darum.” Passiert ist jedoch nichts. Statt einer Lösung werde ich seit Monaten hingehalten, während weiterhin Beiträge eingezogen werden oder Mahnungen gesendet werden. Ein derart schlechter Kundenservice und der Umgang mit einer eindeutig bestätigten Kündigung sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich kann dieses Studio aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen.

Mein Alltag gab mir nicht mehr so viele Freiräume für Sport wie gewohnt. Daher bin ich auf Fitbox aufmerksam geworden. Seit 1,5 Jahren bin ich jetzt Mitglied und sehr happy, in kurzer Zeit absolut effektives Training kurz mal zwischendrin machen zu können. Tobi und sein Team sind alle total nett und sorgen immer für gute Stimmung. Und über spontane Terminänderungen seid ihr Gottseidank auch nie böse. ;) Ich komme sehr gerne hierher – Sehr zu empfehlen!"

Mein 90. EMS-Training nehme ich mal zum Anlass, ein sehr gutes EMS-Studio zu bewerten und Danke zu sagen. Da ich wenig Zeit habe unter der Woche und trotzdem sportlich aktiv sein möchte, habe ich mich für das EMS-Training und dieses Studio entschieden, da es auch auf meinem nach Hause Weg liegt. Das Studio ist klein, aber alles da was man braucht und sauber. Zu den Terminen brauche ich nichts mitbringen, sondern bekomme Getränke und Kleidung direkt vor Ort. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und es herrscht für mich eine familiäre Atmosphäre. Zudem denke ich, dass Tobi ein guter Chef ist, zumindest kommt er mir so vor. :) Ich unterhalte mich gern mit allen und freue mich jedes Mal auf mein Training. Man kommt auch sehr schnell ins Gespräch mit anderen „Leidensgenossen“. :) Die Trainer sind kompetent, gehen auf einen gut ein und fragen auch immer vorher, ob irgendetwas beachtet werden muss. Ich habe jetzt schon einige Trainings hinter mir und merke, starke Veränderungen an meinem Körper. Für die Arbeit mit mir, das gute Verhältnis und die vielen Lachmomente möchte ich mich sehr bei euch bedanken. Ich kann nur jedem empfehlen, dieses Studio mal für ein Probetraining zu besuchen, um sich ein eigenes Bild zu machen. DANKE an ALLE! Macht weiter so!

Die Fitbox in Schnelsen ist wirklich Klasse! Das Team ist total sympathisch und geht auf alle Themen und Problemchen der Mitglieder ein! Sie treiben einen super an und durch die verbindlichen Termin schaffe ich es endlich regelmäßig dabei zu bleiben! Es macht tatsächlich Spaß dort hin zu gehen, obwohl ich jede Minute des Trainings lautstark verfluche! :-) Danke, weiter so!

Die Fitbox in Schnelsen ist einfach genial! Das gesamte Team ist total sympathisch und professionell. Egal, mit welcher Trainer:in ich trainiere, motivieren + fordern sie mich super, gehen auf meine Wünsche ein und haben immer wechselnde Übungen. Die gesamte Atmosphäre, auch untereinander mit den anderen Kund:innen, ist super familiär und macht einfach Spaß und ich sehe bereits nach wenigen Monaten einen Muskelzuwachs. Ich freue mich jede Woche auf meine 20 Minuten und kann die Fit Box nur empfehlen.